Como Criar

Como recuperar a senha da DirecTv Go

A senha da sua conta DirecTv Go é uma informação muito importante, pois é por meio dela que você acessa todo o conteúdo que assinou e garante a segurança da sua conta.

É importante escolher uma senha forte e segura, que seja difícil de ser adivinhada por outras pessoas.

Caso você tenha esquecido a sua senha da DirecTv Go, é possível recuperá-la seguindo os seguintes passos.

Como recuperar senha DirecTV Go

Requisitos

Para que você possa recuperar a sua senha DirecTv Go, você deve ter acesso ao email utilizado para criar sua conta DGO. É por meio do email que você receberá um link para redefinição de senha. O link será válido por apenas 24 horas.

Para que você possa recuperar a sua conta, a senha criada deve ter pelo menos oito caracteres, incluindo uma letra, um número ou caractere especial (@ # $% ^ & ! = + ).

Redefinir a senha da sua conta DirecTv Go

  1. Utilizando o navegador de Internet do seu computador ou celular, acesse a página principal da DirecTV Go, disponível no endereço: https://www.directvgo.com/;
  2. Selecione a alternativa “Entrar” e depois selecione “Esqueceu a senha?”;
  3. Informe seu email para recuperar a senha. DGO enviará um email com as instruções para redefinir a senha;
  4. Abra o email e siga as instruções para criar uma nova senha.

Redefinir a senha da sua conta DirecTv Go pelo celular

  1. Abra o aplicativo DirecTv Go, disponivel para smatphones iOS ou Android;
  2. Selecione a alternativa Entrar;
  3. Toque em “Esqueceu a senha?”;
  4. Digite no formulário eletrônico o seu email para recuperar a senha. DGO enviará um email com todas as instruções necessárias para redefinir a senha;
  5. Abra o link do email e crie uma nova senha.

Informações

Certifique-se de escolher uma senha forte e segura, que inclua letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite usar informações pessoais óbvias, como datas de aniversário, nomes de familiares ou números de telefone.

Se você tiver problemas para recuperar a sua senha ou achar que a sua conta foi comprometida, entre em contato com o suporte da DirecTV Go o mais rápido possível para obter ajuda. A empresa tem uma equipe de suporte dedicada que pode ajudá-lo a proteger a sua conta e recuperar o acesso ao seu conteúdo.



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