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Como Recuperar o PIN da Netflix: Redefinir ou Desativar


A Netflix possibilitou o bloqueio de perfis individuais com um PIN (Número de Identificação Pessoal). Ao fazer isso, ela forneceu privacidade aos perfis que compartilhavam a mesma conta da Netflix, como na mesma casa.

O serviço ajuda a evitar o acesso não autorizado de outras pessoas. A ferramenta, vale ressaltar, é diferente da senha da Netfix e funciona como uma segunda camada de proteção.

No entanto, se você esquecer o seu PIN de quatro dígitos, sua conta permanecerá inacessível para você também. Para resolver esse problema, ensinamos como recuperar o PIN da Netflix.

Como recuperar o PIN da Netflix

Como recuperar o PIN da Netflix

  1. Visite a página de login da Netflix e faça login na sua conta de usuário.
  2. Selecione a sua imagem de perfil, no canto superior direito e, em seguida, entre em “Conta”;
  3. Encontre a seção “Perfil e controle parental” e depois acesse o perfil que você deseja configurar o PIN da Netflix;
  4. Na alternativa “Bloqueio de perfil”, selecione “Trocar”;
  5. Digite a senha da conta Netflix para confirmar;
  6. Pronto, agora você pode recuperar o PIN da sua conta Netflix;

Como trocar o PIN da Netflix

  1. Entre na conta da Netflix que você precisa trocar o PIN;
  2. Selecione a sua imagem de perfil e depois entre na alternativa “Conta”;
  3. Na seção “Perfil e controle parental”, acesse o perfil que você deseja alterar o PIN da Netflix;
  4. Na seção “Bloqueio de perfil”, selecione “Trocar”;
  5. Digite a sua senha da conta para editar o bloqueio do perfil;
  6. Apague o PIN existente e depois crie um novo (O PIN deve ter 4 números). Para finalizar a troca, selecione a alternativa “Salvar”.

Como desativar o PIN da Netflix

  1. Acesse o site da Netflix através de um navegador de Internet de celular ou computador e depois faça login em sua conta;
  2. Selecione a sua imagem de perfil e depois entre em “Conta”;
    Na seção “Perfil e controle parental”, localize o perfil que você deseja desativar o PIN da Netflix e depois selecione a opção “Trocar”;
  3. Digite a senha de acesso da sua conta Netflix;
  4. Desmarque a opção de solicitar um PIN para acessar o perfil e depois selecione Enviar.

Entre em contato com o Suporte ao cliente Netflix

A desativação ou alteração do PIN pode falhar em alguns, especialmente quando você perdeu o acesso à sua conta. Nesse caso, seu melhor recurso é entrar em contato com o Atendimento ao cliente Netflix. Para fazer isso, acesse o site oficial do serviços, desça a página e depois selecione “Central de Ajuda”. Como alternativa, você pode telefonar para o numero gratuito 0800 591 8942.