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Histórico Netflix: como acessar, baixar e recuperar


Quer restaurar uma lista de programas que você assistiu na Netflix recentemente, mas não tem certeza de como fazer isso?

Como muitas outras plataformas de streaming, Netflix armazena o histórico do conteúdo que você assistiu, tanto para melhorar suas recomendações quanto para dar aos usuários uma maneira de saber o que eles já assistiram.

Acompanhe o artigo e aprenda como acessar, baixar e recuperar o histórico da sua conta Netflix.

Histórico Netflix: como acessar, baixar e recuperar

Informações

Se você apagar um perfil da Netflix manualmente, suas informações, incluindo o histórico, serão removidas permanentemente. Além disso, se você cancelar sua assinatura Netflix, não poderá recuperar seu histórico depois de 10 meses. Voltando em até 10 meses, todas as suas preferências e configurações estarão esperando por você.

Na Netflix é possível baixar uma cópia do que foi assistido em cada perfil. Além disso, você também pode baixar o histórico de todas as informações pessoais armazenadas na Netflix. O arquivo conterá um registro do histórico de visualização de todos os perfis existentes na Netflix.

Baixe um cópia do histórico do que foi assistido

  1. Acesse a página de login da Netflix e depois inicie sessão na sua conta Netflix.
  2. Selecione o perfil de usuário principal. Feito isso, selecione a alternativa “Conta”;
  3. Na seção “Perfil e Controles dos Pais”, entre no perfil no qual você deseja baixar uma cópia do histórico de visualização;
  4. Na aba “O que foi assistido”, selecione exibir;
  5. Se você não vir o conteúdo que procura, selecione ou toque no botão “Mostrar mais”
  6. Se você decidir recuperar tudo, desça a página e selecione a opção “Baixar tudo” sua copia será baixada no formato de arquivo CSV.

Recuperar todo o histórico da Netflix

Se sua conta expirou, foi apagada ou não mostra nenhuma atividade, você pode obter uma cópia de todas as informações que a Netflix tem em sua conta:

  1. Acesse a página de login da Netflix e depois inicie sessão na sua conta Netflix;
  2. Selecione o perfil de usuário principal. Feito isso, selecione a alternativa “Conta”;
  3. Na seção “Segurança e privacidade”, selecione ou toque na opção “Baixe suas informações pessoais”;
  4. Abre-se então uma página com alguns informações. Para finalizar, selecione “Enviar solicitação”.

Você também pode enviar um e-mail para privacy@netflix.com para obter ajuda com a recuperação do seu histórico. No entanto, você deve ser o proprietário do perfil para fazer isso.

Conclusão

Como podemos perceber, a empresa de streaming Netflix mantêm um histórico de interação com conteúdo. Um histórico do que foi assistido e informações sobre suas interações com títulos da Netflix, como séries e filmes que você classificou. Você pode solicitar uma cópia desses dados a qualquer momento, acessando as suas configurações de conta.