Minha Claro Entrar: Login, Cadastro, Recuperar Senha

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Minha Claro é uma área de atendimento exclusiva para todos os clientes da empresa Claro.

Depois de acessar o serviço com os seus dados de acesso, você poderá acessar o seu cadastro e visualizar informações sobre seus produtos contratados, incluindo diversos serviços de autoatendimento.

O serviço funciona pela Internet e de forma ininterrupta para que você possa resolver assuntos relacionados a sua assinatura sem precisar sair de casa, como: ativação e desativação de serviços, compras de pacotes, 2° via da fatura e muito mais.

Criar uma conta na Minha Claro

Para que você possa acessar a sua área exclusiva da Minha Claro, você deve ter uma conta no serviço primeiro. Confira o passo a passo de como fazer o seu cadastro gratuito:

1. Primeiro, acesse a página de cadastro Minha Claro;
2. Digite o número do seu CPF para que o sistema procure pelo serviço contratado;
3. Preencha o formulário com as informações que são apresentadas. Depois de seguir as instruções, você poderá entrar na sua conta ou criará um login e uma senha para acessar o seu cadastro.

Como fazer login e entrar na Minha Claro

1. Acesse o site oficial da Claro, disponível no endereço: https://www.claro.com.br/;
2. Selecione a alternativa “Minha Claro”;
3. Selecione o serviço que você deseja acessar como “Minha Claro móvel”
   “Minha Claro residencial” ou “Meu Perfil” por exemplo;
4. Selecione “Entrar” e depois digite o seu e-mail, CPF, CNPJ ou nome de usuário e selecione continuar;
5. Digite a sua senha e depois selecione “Acessar”.

Apps Minha Claro

Como alternativa ao acesso pelo navegador de Internet, você pode fazer o seu cadastro ou entrar na sua conta Claro pelo celular, utilizando o aplicativo para dispositivos móveis iOS ou Android:

1. Primeiro, entre na loja de aplicativo do seu smartphone. Abra a Google Play Store para dispositivos Android ou Apple Store para iOS;
2. Procure pelo aplicativo Minha Claro residencial ou Minha Claro móvel e depois instale o app no seu smartphone (você deve instalar o app de acordo com o serviço contratado);
3. Abra o aplicativo Minha Claro e digite ou CPF ou CNPJ vinculado à sua conta. Caso o sistema não encontre o seu cadastro, você deve seguir as instruções para criar uma nova conta;
4. Digite a sua senha e depois toque em “Continuar”.

Recupera senha Minha Claro

Para que você possa acessar a sua conta Minha Claro pelo site ou pelo app, você deve ter em mãos o seu endereço de e-mail ou CPF e senha. Se você se esqueceu da sua sua senha, pode recuperá-la.

Aqui já escrevemos um artigo que explica como recuperar a senha da Minha Claro. Depois de acessar a página de login da Minha Claro ou abrir o aplicativo da empresa, você deve entrar na alternativa “Esqueci minha senha”. Seguindo as instruções que são apresentadas na tela, você poderá fazer a redefinição da sua senha.

Serviços que a Minha Claro oferece

Depois de entrar na Minha Claro, será possível gerenciar diversos serviços de seu telefone ou internet a qualquer hora e de qualquer lugar. Confira alguns dos principais serviços:

• Consultar a 2ª via da sua conta de forma simples e rápida;
• Efetuar o pagamento de faturas em aberto ou atrasadas;
• Ter acesso ao seu histórico de consumo detalhado;
• Adquirir ou excluir serviços;
• Solicitar visita técnica;
• Alterar endereço de cobrança;
• Cadastro de fatura digital;
• Solicitação de ponto extra;
• Renegociar seus débito;
• Atualizar seu cadastro (e-mail, nome e sobrenome, telefone e endereço por exemplo);
• Falar com uma atendente.

Informações

Se você ainda precisa de ajuda, pode entrar em contato com o serviço de atendimento da Claro. Faça isso ao acessar o portal oficial da empresa, desça a página e depois selecione “Atendimento”. Pronto, fazendo isso, você poderá utilizar o autoatendimento, entrar em contato com central de atendimento, encontrar os números de atendimento via WhatsApp, falar com a ouvidoria e muito mais.